Versand- und Zahlungsinformationen

Versandkosten

Wir versenden mit der Deutschen Post/DHL.

Ab einem Warenwert von 75 € liefern wir bis 20 kg innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) versandkostenfrei. Ausgenommen von dieser Regelung ist der Gelée Royale Versand und der Versand von Königinnen.

Bei einem Warenwert unter 75 € gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers. Diese werden im Online-Shop im Bestellvorgang angezeigt.

Sie betragen innerhalb Deutschlands (ohne Inseln)
0 – 20 kg 6,50 €

Der Gelée Royale Versand findet ausschließlich als Paketversand, nur gegen Vorauskasse zzgl. 6,50 € Versandkosten und nur innerhalb Deutschlands statt. Wir übernehmen keine Gewähr für eine erfolgreiche Zustellung, da dies außerhalb unseres Einflussbereiches liegt.

Der Königinnenversand findet nur innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) statt und wird mit 2,75 € berechnet.

Die Versandkosten für Österreich staffeln sich wie folgt:
0 – 2 kg 11,00 €
2 – 5 kg 18,00 €
5 – 10 kg 23,00 €
10 – 20 kg 34,00 €
20 – 31,5 kg 45,00 €

Bei Warenlieferungen in andere Länder fragen Sie bitte vorher über unser Kontaktformular oder direkt telefonisch bei uns an, wir werden Ihnen daraufhin eine genaue Versandkostenauskunft für Ihr Ziel erteilen.

Abholung

Abholung der Ware ist gegen Barzahlung möglich. Zahlung mit EC-Karte oder Kreditkarte ist nicht möglich.

Die Abholung kann während unserer Öffnungszeiten oder nach Absprache erfolgen.

Zahlung

Sie können in unserem Shop per Vorauskasse bestellen oder mit PayPal oder Amazon Pay bezahlen. Erstellen Sie ein Kundenkonto, so steht Ihnen zusätzlich die Bezahlmethode Rechnung zur Verfügung. Erstbestellungen führen wir nur gegen Vorauszahlung aus!

  •  

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, der Sie die Rechnungssumme sowie im Falle der Vorauskasse unsere Kontoverbindung für die Bezahlung entnehmen können.

Wenn Sie die Bestellbestätigung nicht innerhalb 15 Minuten erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich telefonisch oder über unser Kontaktformular an uns.